Última actualización: 30 de septiembre de 2026
1. Introducción y aceptación de los términos
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web fensturbem.site (en adelante, el “Sitio Web”), así como la contratación de los servicios ofrecidos por fensturbem.site, con domicilio en Calle de la Oca, 32, 28025 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.
Al acceder al Sitio Web, utilizar sus contenidos o contratar cualquiera de los servicios, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones, así como la normativa aplicable en España. Si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web o contratar los servicios.
Los presentes Términos y Condiciones se aplican a las relaciones entre fensturbem.site y cualquier persona física o jurídica que acceda, utilice o contrate los servicios a través del Sitio Web o por cualquier otro medio habilitado por fensturbem.site.
2. Alcance de los servicios
fensturbem.site presta servicios vinculados a un SoundMusicStudio, incluyendo, de forma enunciativa pero no limitativa, servicios de producción, grabación, mezcla, mastering, edición sonora, asesoramiento musical, alquiler o uso de instalaciones, y cualesquiera otros servicios de naturaleza similar que puedan ofrecerse a través del Sitio Web o mediante contratación directa.
Las características concretas, modalidades, plazos, precios, requisitos técnicos, condiciones de entrega y disponibilidad de cada servicio se indicarán en la oferta correspondiente, presupuesto, descripción del servicio o acuerdo particular aplicable. En caso de discrepancia entre una oferta específica y estos Términos y Condiciones, prevalecerán las condiciones particulares aceptadas expresamente por el usuario, siempre que no contravengan la normativa imperativa aplicable.
fensturbem.site se reserva el derecho de modificar, ampliar, limitar o suspender temporal o definitivamente, total o parcialmente, los servicios ofrecidos, sin perjuicio de los derechos adquiridos por los usuarios respecto de servicios ya contratados.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a hacer un uso diligente, lícito y conforme a la buena fe del Sitio Web y de los servicios contratados, absteniéndose de realizar cualquier conducta que pueda perjudicar a fensturbem.site, a otros usuarios o a terceros.
- Facilitar información veraz, exacta, completa y actualizada en los procesos de contratación, registro o comunicación.
- No utilizar los servicios con fines ilícitos, fraudulentos, difamatorios, ofensivos, discriminatorios o contrarios a la moral, al orden público o a la normativa vigente.
- No introducir, alojar o difundir virus, malware, código malicioso o cualquier elemento que pueda dañar, alterar o impedir el funcionamiento del Sitio Web, los sistemas o los datos de fensturbem.site o de terceros.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial, así como los derechos de imagen, honor, intimidad y protección de datos de terceros.
- Abonar puntualmente los importes acordados por los servicios contratados.
- Seguir las indicaciones técnicas, de uso, acceso, seguridad y funcionamiento facilitadas por fensturbem.site.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios que pueda causar a fensturbem.site o a terceros por incumplimiento de estas obligaciones o por el uso indebido del Sitio Web o de los servicios.
4. Términos y condiciones de pago
Los precios de los servicios se indicarán en euros (€) e incluirán, cuando corresponda, los impuestos aplicables conforme a la legislación española, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los precios, promociones o descuentos publicados podrán ser modificados en cualquier momento, sin afectar a los servicios ya contratados y pagados.
Salvo pacto distinto, el pago deberá realizarse por adelantado, en el momento de la contratación o reserva del servicio. fensturbem.site podrá aceptar distintos medios de pago, que se especificarán en cada proceso de contratación o factura.
En caso de pagos fraccionados, reservas, depósitos o anticipos, el usuario acepta que dichas cantidades podrán tener naturaleza de reserva de plaza, bloqueo de agenda o compensación por costes operativos y administrativos, conforme a lo detallado en la oferta o presupuesto aceptado.
Si un pago resulta rechazado, devuelto, impugnado o no puede procesarse, fensturbem.site podrá suspender la prestación del servicio hasta la regularización de la deuda, sin perjuicio de reclamar los importes pendientes y los costes derivados de la gestión del impago, en la medida permitida por la ley.
El usuario acepta que la contratación de servicios podrá quedar sujeta a la confirmación de disponibilidad, validación del pago y aceptación expresa por parte de fensturbem.site.
5. Política de cancelación y reembolso
La cancelación de servicios deberá comunicarse a fensturbem.site por escrito a través del correo electrónico [email protected] o por el medio que se indique en la contratación, identificando claramente el servicio, fecha y datos del cliente.
Salvo que en la oferta o acuerdo particular se establezcan condiciones más favorables para el usuario, se aplicarán las siguientes reglas generales:
- Las cancelaciones realizadas con antelación suficiente podrán dar derecho a reembolso total o parcial, descontando, en su caso, los gastos administrativos o de gestión razonables ya incurridos.
- Las reservas, depósitos o anticipos podrán no ser reembolsables cuando así se haya informado expresamente al usuario y dicha condición sea legalmente admisible, especialmente si la cancelación se produce fuera de plazo o impide la reasignación del servicio.
- Si el usuario no asiste, no se presenta, o cancela con escaso preaviso un servicio ya reservado, fensturbem.site podrá retener total o parcialmente los importes abonados para cubrir daños, tiempos reservados y costes operativos, en la medida permitida por la normativa aplicable.
- Cuando el servicio haya comenzado a ejecutarse o haya sido prestado total o parcialmente, no procederá el reembolso de la parte efectivamente ejecutada, salvo obligación legal en contrario.
En caso de que el usuario ostente la condición de consumidor, se aplicará además la normativa española y de la Unión Europea sobre contratación a distancia y derecho de desistimiento, salvo las excepciones legalmente previstas para servicios personalizados, de ocio con fecha o período de ejecución específicos, o servicios ya completamente ejecutados con consentimiento previo del consumidor y reconocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento, cuando corresponda.
La aceptación de un presupuesto, reserva o confirmación de servicio puede implicar condiciones específicas de cancelación y reembolso que prevalecerán sobre estas reglas generales, siempre que sean compatibles con la normativa imperativa.
6. Limitación de responsabilidad
fensturbem.site prestará sus servicios con la diligencia profesional exigible, pero no garantiza la obtención de resultados concretos cuando estos dependan de factores ajenos a su control, tales como la calidad del material aportado por el usuario, decisiones creativas del cliente, disponibilidad de terceros, incidencias técnicas externas o causas de fuerza mayor.
En la máxima medida permitida por la ley, fensturbem.site no será responsable de:
- Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de oportunidades, pérdida de reputación o interrupción de actividad.
- Errores, interrupciones o fallos en el Sitio Web derivados de mantenimiento, actualizaciones, problemas de red, proveedores externos o circunstancias ajenas a su control.
- Contenidos, archivos o materiales aportados por el usuario que infrinjan derechos de terceros o contengan defectos técnicos.
- Uso indebido de los servicios por parte del usuario o incumplimiento de las indicaciones proporcionadas por fensturbem.site.
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluida aquella derivada de dolo, negligencia grave, lesiones personales o cualquier otra responsabilidad imperativa conforme a la legislación aplicable.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Salvo indicación expresa en contrario, el Sitio Web, su diseño, estructura, código, textos, logotipos, marcas, imágenes, sonidos, grabaciones, producciones, obras, materiales gráficos y demás contenidos son titularidad de fensturbem.site o de terceros que han autorizado su uso, y se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial aplicable.
El acceso al Sitio Web y a los servicios no implica en ningún caso cesión, licencia o transmisión de derechos sobre dichos contenidos, salvo autorización expresa y por escrito de fensturbem.site o del titular correspondiente.
En relación con los proyectos, grabaciones, mezclas, masters, arreglos, ediciones, producciones o materiales generados durante la prestación del servicio, la titularidad y el alcance de los derechos de explotación se determinarán por el contrato específico, presupuesto aceptado o acuerdo por escrito entre las partes. A falta de pacto expreso, fensturbem.site conservará los derechos que legalmente le correspondan sobre sus métodos, procesos, plantillas, herramientas, materiales previos y know-how, sin perjuicio de los derechos del cliente sobre sus aportaciones legítimas.
El usuario garantiza que dispone de todos los derechos, licencias y autorizaciones necesarios sobre los archivos, grabaciones, obras, muestras, voces, interpretaciones, imágenes, marcas y demás elementos que entregue a fensturbem.site para la prestación del servicio, y mantendrá indemne a fensturbem.site frente a cualquier reclamación de terceros por infracción de derechos.
8. Protección de datos y privacidad
fensturbem.site tratará los datos personales de los usuarios conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable en España.
Los datos personales facilitados por el usuario podrán ser tratados para las siguientes finalidades: gestión de consultas, contratación y prestación de servicios, facturación, atención al cliente, comunicaciones operativas, cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, comunicaciones comerciales cuando exista base jurídica suficiente o consentimiento del interesado.
El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento cuando proceda, dirigiendo una solicitud a [email protected] o a la dirección postal indicada en estos Términos.
Asimismo, si el usuario considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Fuerza mayor
fensturbem.site no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento sea debido a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, entre otras, catástrofes naturales, incendios, inundaciones, pandemias, huelgas, actos de autoridad, guerras, disturbios, fallos generalizados de telecomunicaciones, cortes de suministro eléctrico, averías graves, ataques informáticos o imposibilidad sobrevenida de acceso a instalaciones o sistemas necesarios para la prestación del servicio.
En tales supuestos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que persista la causa de fuerza mayor, sin perjuicio de que las partes acuerden una nueva fecha de prestación, alternativa razonable o, en su caso, la resolución del servicio conforme a la ley y al acuerdo particular aplicable.
10. Modificaciones de los términos
fensturbem.site se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones por motivos legales, técnicos, operativos, comerciales o por cambios en los servicios.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web o desde la fecha que se indique expresamente. Se recomienda al usuario revisar periódicamente estos Términos y Condiciones. La continuación en el uso del Sitio Web o de los servicios tras la publicación de cambios implicará la aceptación de la nueva versión, sin perjuicio de los derechos adquiridos respecto de servicios ya contratados.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
Salvo que una norma imperativa establezca otra cosa, cualquier controversia derivada del acceso, uso o contratación de los servicios de fensturbem.site se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, si la ley lo permite.
Si el usuario tiene la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios y reglas de competencia territorial imperativas aplicables.
12. Información de contacto
- Titular del servicio: fensturbem.site
- Domicilio: Calle de la Oca, 32, 28025 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: fensturbem.site
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, contratación de servicios, incidencias, reclamaciones o ejercicio de derechos, el usuario puede contactar con fensturbem.site a través de los medios indicados.
13. Cláusula de salvaguarda
Si cualquiera de las disposiciones de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o ineficaz, total o parcialmente, por resolución firme de una autoridad competente, dicha disposición se entenderá no puesta en la medida de su nulidad, sin que ello afecte a la validez y eficacia del resto de disposiciones, que permanecerán plenamente vigentes.
En tal caso, fensturbem.site se compromete a sustituir la cláusula afectada por otra válida que, en la medida de lo posible, conserve la finalidad económica y jurídica de la original.
Al utilizar el Sitio Web o contratar los servicios de fensturbem.site, el usuario reconoce haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.